Conditions generales
d'utilisation
Application “Les Vadrouilleurs”
Dernière mise à jour : 21 janvier 2026
1. Presentation de l'application
L’application Les Vadrouilleurs est un service numérique permettant aux utilisateurs, appelés “joueurs”, de participer à des parcours ludiques ou éducatifs géolocalisés sur mobile, créés par des professionnels via une interface dédiée.
Cette application est proposée par la SARL Com’Impression, éditrice du service “Les Vadrouilleurs”,
341 avenue Vulcain – 33260 La Teste de Buch – RCS Bordeaux – Siret : 800 937 765 00033
Contact support : bonjour@les-vadrouilleurs.fr
2. Objet des presentes conditions
Les présentes conditions générales d’utilisation (cgu) ont pour objet de définir les règles d’utilisation de l’application mobile les vadrouilleurs par les joueurs, ainsi que les droits et obligations de chacun.
Toute inscription implique l’acceptation pleine et entière des présentes cgu.
3. Acces a l’application et inscription
L’accès à l’application mobile est gratuit. Certains parcours proposés peuvent être :
- Gratuits,
- Payants, selon les conditions définies dans chaque fiche parcours,
- Temporaires, privés ou saisonniers, avec un accès limité.
Pour jouer, l’utilisateur doit créer un compte personnel (pseudo + mot de passe).
Des informations complémentaires peuvent être ajoutées (email, téléphone, photo).
⚠️ l’accès à certaines fonctionnalités (classement, récompenses) nécessite d’avoir un compte valide.
4. Fonctionnement du service
Une fois inscrit, le joueur peut :
- Choisir un parcours dans une liste ou une carte interactive ;
- Se déplacer physiquement pour déclencher les étapes grâce à la géolocalisation ;
- Répondre à des questions (qcm, texte libre, défi photo) ;
- Gagner des points en fonction de son parcours et de ses réponses ;
- Consulter son classement personnel par parcours et classement global ;
- Réclamer une récompense si un seuil de points est atteint.
Les classements sont visibles dans l’espace personnel des joueurs.
Chaque joueur voit les pseudos, temps et scores des autres participants d’un même parcours.
5. Geolocalisation
L’application utilise la localisation gps temps réel pour activer certaines étapes du jeu.
- Ces données sont nécessaires au fonctionnement du jeu, mais ne sont pas enregistrées.
- Le joueur donne son consentement éclairé en s’inscrivant et en activant le parcours.
6. Defis photos et autorisations
Pour commencer le Jeu, l’Utilisateur doit disposer d’un smartphhone le géolocalisant. Cette géolocalisation lui permet notamment de visualiser sa position sur le parcours et de consulter l’emplacement des étapes du parcours.
L’utilisateur se servant de l’Application active directement la fonction de géolocalisation dans les réglages de son smartphone et doit accepter que l’Application puisse y avoir recours, faute de quoi le Jeu ne peut fonctionner.
7. Recompenses et cadeaux
Certains parcours ou classements permettent de réclamer un cadeau.
- La réclamation s’effectue dans l’application si un seuil est atteint.
- La remise (par envoi postal ou retrait) est gérée en dehors de l’application, via un contact direct avec le joueur, qui peut fournir son adresse uniquement s’il le souhaite.
- Aucun envoi n’est effectué sans consentement.
Le joueur reconnaît que ces récompenses sont gratuites, sans valeur marchande et non contractuelles. Elles ne peuvent donner lieu à remboursement ou indemnisation.
8. Comportements interdits
Le joueur s’engage à utiliser l’application dans le respect de la loi et des présentes cgu.
Sont notamment interdits :
- La création de faux comptes ou de multiples comptes pour un même utilisateur ;
- Toute tentative de triche, de falsification de géolocalisation ou de gain de points non conforme ;
- L’usage de pseudonymes ou photos de profil à caractère offensant, sexuel, haineux, raciste ou discriminatoire ;
- L’usurpation d’identité ou l’utilisation du compte d’un tiers ;
- La fraude dans la réclamation de récompenses ou le contournement des parcours payants.
Le non-respect de ces règles pourra entraîner la suspension immédiate du compte, voire sa suppression sans préavis, sans préjudice d’éventuelles poursuites.
9. Suppression et inactivite des comptes
- Le joueur peut supprimer son compte à tout moment depuis l’application ou en adressant une demande à l’adresse : bonjour@les-vadrouilleurs.fr.
- En cas d’inactivité prolongée (24 mois), le compte pourra être automatiquement supprimé, après notification préalable.
- La suppression du compte entraîne l’effacement des données personnelles, à l’exception de celles nécessaires à des fins légales ou comptables (voir politique de confidentialité).
10. Donnees personnelles
Les données personnelles des joueurs sont traitées dans le respect du rgpd.
Pour connaître les finalités, les durées de conservation, les droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression, consultez la politique de confidentialité de l’application.
📎 politique disponible ici : [politique de confidentialité]
📧 contact rgpd : bonjour@les-vadrouilleurs.fr
11. Propriete intellectuelle
Tous les éléments de l’application (code, design, textes, images, logo, etc.) Sont la propriété exclusive de la SARL Com’Impression.
Les joueurs n’acquièrent aucun droit de propriété intellectuelle sur ces éléments.
Toute reproduction ou extraction, même partielle, sans autorisation écrite est interdite.
12. Disponibilite du service
L’application est disponible 7j/7, sous réserve d’interruptions liées à la maintenance, aux mises à jour ou à des incidents techniques.
La SARL Com’Impression ne peut être tenue responsable d’une indisponibilité temporaire du service.
13. Assistance et contact
Le support utilisateur est assuré du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
📧 contact assistance : bonjour@les-vadrouilleurs.fr
🌐 formulaire de contact disponible sur le site : www.les-vadrouilleurs.fr
Une faq sera prochainement accessible en ligne.
14. Modification des cgu
Les présentes cgu peuvent être modifiées à tout moment.
Les utilisateurs seront informés des changements via l’application ou par email.
En cas de refus des nouvelles conditions, le joueur peut supprimer son compte.
15. Loi applicable - reglement des litiges
Les présentes cgu sont régies par le droit français.
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée.
À défaut, le litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège de l’éditeur.